Perguntas Frequentes (FAQ)
FAQ
Perguntas Frequentes
Bem-vindo à nossa seção de perguntas frequentes! Aqui você encontra respostas para as dúvidas mais comuns sobre nossos produtos, serviços e entregas.
Caso sua pergunta não esteja aqui, entre em contato conosco!
1. Sobre as Cestas Básicas
📌 Que tipos de cestas básicas vocês oferecem?
Trabalhamos com diferentes modelos de cestas básicas, desde opções tradicionais até cestas personalizadas para empresas, supermercados e ações sociais.
📌 Os produtos das cestas podem variar?
Sim! Dependendo da disponibilidade e necessidade do cliente, podemos personalizar a composição das cestas, sempre garantindo qualidade e variedade.
2. Pedidos e Pagamentos
📌 Como faço um pedido?
Você pode solicitar um orçamento pelo nosso site ou entrar em contato diretamente com nossa equipe de vendas pelo WhatsApp ou telefone.
📌 Quais as formas de pagamento?
Aceitamos pagamentos via boleto bancário, transferência, PIX e cartões de crédito/débito.
📌 Há quantidade mínima para pedidos?
Sim, o pedido mínimo varia conforme a região e o tipo de cesta. Entre em contato para mais detalhes.
3. Entrega e Logística
📌 Vocês entregam para todo o Brasil?
Sim! Realizamos entregas em todas as regiões do Brasil com logística eficiente e segura.
📌 Qual o prazo de entrega?
O prazo pode variar conforme a localidade e a quantidade solicitada. Nossa equipe informará a previsão no momento do pedido.
📌 Como posso acompanhar meu pedido?
Nossa equipe mantém contato direto com você e informa sobre o status da entrega.
4. Personalização e Atendimento Empresarial
📌 É possível personalizar as cestas básicas?
Sim! Atendemos empresas e instituições que precisam de cestas personalizadas, incluindo brindes e embalagens especiais.
📌 Empresas podem fechar contratos recorrentes?
Sim, temos condições especiais para pedidos recorrentes. Entre em contato para saber mais.
5. Outras Dúvidas
📌 Como entrar em contato com a Vita Cestas?
Você pode falar conosco pelo telefone, WhatsApp ou e-mail disponíveis no site.
Sua dúvida não foi respondida?
Fale com um de nossos atendentes!
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